怪人李 发表于 2025-3-18 08:03:39

投诉建议系统

一个简单高效的投诉建议管理系统、轻量化,支持自定义字段、附件上传、进度跟踪等功能。

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## 🚀 功能特点
- 支持业务分类+子业务管理
- 📝 自定义业务字段(文本/数字/单选/多选)
- 📁 文件上传+图片预览
- 🔍 投诉进度实时跟踪
- 💬 管理员回复+内部备注
- ➕ 用户可追加回复
- 🌙 黑暗模式支持
- 📱 响应式界面设计

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## 🛠️ 技术栈
- **前端**: Vue 3 + Bootstrap 5
- **后端**: PHP (无框架)
- **数据库**: SQLite 3
- **存储**: 本地文件系统

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## 📦 部署方**
1. 上传文件到网站目录:
   → `frontend/public/*` → 网站根目录
   → `backend/public/*` → api子目录
   → `storage/` → 上传目录(需写权限)

2. 前端伪静态配置:
   🖥️ Nginx → `try_files $uri $uri/ /index.html`
   🖥️ Apache → 启用重写规则
   🖥️ IIS → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 其他 → 根据实际情况配置
3. 后端伪静态配置:
   🖥️ Nginx → `location / {
      try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string;
}`
   🖥️ Apache → 启用重写规则
   🖥️ IIS → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 其他 → 根据实际情况配置

4. 设置权限:
   ```bash
   chmod -R 755 storage/ database/
   ```
5. 更改前端Api地址:
   → `frontend/public/index.html`
   → `BASE_URL: 'http://' // 后端地址`

6. 访问系统:
   👨💼 默认管理员账号:admin / admin123

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## ❓ 常见问题
**Q: 上传目录报错**
✅ 检查 storage 目录权限,确保 PHP 有写入权限

**Q: 数据库锁定**
✅ 改用 MySQL 或优化事务处理

**Q: 图片上传失败**
✅ 检查目录权限和 PHP 上传限制

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## ✨ 项目优势
- ✅ 零依赖极简部署
- ✅ 字段自定义灵活
- ✅ 响应式+黑暗模式
- ✅ 完整权限管理
- ✅ 代码规范易维护
下载地址
通过百度网盘分享的文件:CompEase…
链接:https://pan.baidu.com/s/1Sto6QeTrowQhVO5NOV2kDg?pwd=6666 
提取码:6666
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